ติดต่อเรา
เว็บไซต์นี้เป็นโครงการบรรณาธิการเล็ก ๆ ไม่ใช่เคาน์เตอร์จองตั๋วหรือช่องทางรับเรื่องร้องเรียนของผู้ให้บริการกระเช้าลอยฟ้า ไม่มีแบบฟอร์ม ไม่มีหมายเลขอ้างอิงตั๋ว และไม่มีคิวรอสายโทรศัพท์ มีเพียงที่อยู่อีเมล และคนหนึ่งคนที่อ่านทุกข้อความที่ส่งเข้ามา
เหตุผลที่ควรเขียนถึงเรา:
- เห็นราคาที่ไม่ตรงกับปัจจุบันหรือไม่ ค่าโดยสารเปลี่ยนไปตามวันเดินทาง ประเภทห้องโดยสาร และผู้เดินทาง ดังนั้นหน้าเว็บที่แสดง $21.15 (ตรวจสอบเมื่อกันยายน 2026) สำหรับตั๋วเที่ยวเดียวห้องโดยสารมาตรฐาน ขณะที่รายการสดเสนอราคาอื่น จึงควรค่าแก่การแจ้ง บอกเราแล้วเราจะแก้ไขให้
- รายการที่หายไป จองไม่ได้ หรือเปลี่ยนสิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจอย่างเงียบ ๆ ไม่ว่าห้องโดยสารคริสตัลจะอยู่ในแพ็กเกจหรือไม่ จุดแวะพระใหญ่มีไกด์หรือเป็นเวลาอิสระ และการนั่งเรือที่ไทโอรวมอยู่ในราคาพื้นฐานหรือเป็นส่วนเสริมที่ต้องจ่ายเพิ่ม คือเส้นแบ่งที่สำคัญที่สุด ทัวร์ที่ตัดช่วงกระเช้าลอยฟ้าออก หรือลดจากเจ็ดชั่วโมงเหลือห้าชั่วโมง ได้เปลี่ยนสิ่งที่คนจองเพื่อมัน และนั่นคือการแก้ไขที่เราทำในวันเดียวกัน
- ข้อมูลผิดพลาดที่ใดก็ได้ในเว็บไซต์ ช่วงอายุค่าโดยสารเด็ก 3 ถึง 11 ปี กฎที่เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีต้องโดยสารกับผู้ที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป ข้อกำหนดที่ตั๋วไปกลับทั้งสองเที่ยวต้องใช้ในวันเดียวกัน และสถานีที่ทัวร์ออกเดินทางที่ตุงชุง ทั้งหมดมาจากแหล่งข้อมูลทางการและแหล่งปฐมภูมิ ไม่ใช่จากผู้ให้บริการ และข้อมูลใดก็ตามอาจล้าสมัยได้
- ผู้ให้บริการที่ทัวร์ยังไม่ถูกลงรายการที่นี่ หากคุณจัดทัวร์หนึ่งวันเกาะลันเตาที่ยังไม่ถูกลงรายการ พร้อมรายการที่จองได้จริงในปัจจุบัน ตัวเลขที่เผยแพร่ และวันที่แน่นอนเมื่ออ่านซ้ำสองครั้ง ส่งลิงก์มาแล้วเราจะอ่านแบบเดียวกับที่อ่านรายการอื่น ไม่มีใครจ่ายเงินเพื่อถูกรวม และไม่มีใครจ่ายเงินเพื่อตำแหน่งได้ ดังนั้นคำตอบขึ้นอยู่กับว่ารายการนั้นผ่านการตรวจสอบหรือไม่เท่านั้น
- สิ่งที่ทั้ง คำถามที่พบบ่อย และ ไกด์ ยังไม่ตอบ
อีเมล info@hongkongngongpingcablecar.com
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
คำตอบที่ตรงไปตรงมามากกว่าคำตอบที่รวดเร็ว การแก้ไขเกี่ยวกับค่าโดยสารหรือประเภทห้องโดยสารจะถูกตรวจสอบก่อน เพราะตัวเลขที่ผิดอาจทำให้ใครบางคนเสียช่วงเช้าบนเกาะลันเตา โดยปกติแล้วการแก้ไขเหล่านี้จะปรากฏบนเว็บไซต์ภายในหนึ่งถึงสองวัน คำถามทั่วไปจะช้ากว่า และบางคำถามลงเอยด้วยการตอบอยู่ในไกด์แทนที่จะตอบทางอีเมล เพื่อให้คนถัดไปที่สงสัยเรื่องขีดจำกัดกระเป๋าเดินทางหรือการขึ้นพระใหญ่พบคำตอบที่เขียนไว้แล้ว ไม่มีจดหมายข่าว ไม่มีการขายต่อเนื่อง และที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อ
สิ่งที่เราทำไม่ได้
การจอง การจองที่นั่ง การเปลี่ยนวันที่ การยกเลิก การคืนเงิน: ไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นที่นี่ ทัวร์ทุกรายการที่ลงในเว็บไซต์นี้เป็นของผู้ให้บริการแยกกัน ซึ่งเป็นผู้ขาย ผู้ดำเนินการ และผู้จัดการเงิน หน้าการจองสดที่คุณจะใช้จริงอยู่กับผู้ให้บริการนั้น ไม่ใช่กับเรา
สำหรับเรื่องใดก็ตามที่ผูกกับการจองที่ทำไปแล้ว เริ่มจากอีเมลยืนยันของคุณ หมายเลขอ้างอิงอยู่ที่นั่น พร้อมรายละเอียดการขึ้นกระเช้าและปุ่มส่งข้อความที่ตรงไปยังผู้ให้บริการที่ดูแลการเดินทางของคุณ นั่นดีกว่าการเขียนถึงเราในวันนั้นเอง และหากกระเช้าลอยฟ้าดูไม่แน่นอน เช่นระหว่างการซ่อมบำรุงตามกำหนด ช่องทางของผู้ให้บริการคือช่องทางที่แก้ไขได้
รายละเอียดสองอย่างที่ควรตรวจสอบในอีเมลยืนยันก่อนเขียนถึงใคร จุดขึ้นกระเช้าก่อน: ตั๋วกระเช้าลอยฟ้าขึ้นที่สถานีตุงชุง ส่วนทัวร์หนึ่งวันเกาะลันเตาพร้อมไกด์กำหนดจุดนัดพบของตัวเอง ดังนั้นตรวจสอบว่าคุณเลือกแบบไหนก่อนวางแผนการเดินทาง จากนั้นช่วงเวลายกเลิก: เงื่อนไขแตกต่างกันไปตามรายการ บางรายการอนุญาตให้ยกเลิกฟรีและบางรายการไม่ ดังนั้นอ่านเงื่อนไขในรายการที่คุณเลือก และหน้าการจองสดคือแหล่งอ้างอิงสำหรับทั้งสองเรื่อง (ดู กิจกรรมฟรีในฮ่องกง)
ยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะเลือกทัวร์ไหน ทัวร์สองหมวด ช่วยจัดเรียงรายการทั้งห้าของเราได้เร็วกว่าการส่งอีเมลไปมา และ ไกด์ เจาะลึกคำถามจริง เช่น ประเภทห้องโดยสารกับทัวร์หนึ่งวันพร้อมไกด์ และพระใหญ่เข้ากับช่วงเช้าอย่างไร